Il cittadino può inoltrare segnalazioni al Comune in merito all’esistenza di disservizi o problematiche, oppure per dare suggerimenti.
Copertura geografica
Comune di Agrate Brianza
Come fare
L’utente in varie forme (singolo o associato) presenta il reclamo-suggerimento in forma verbale o scritta (non verranno accettati reclami anonimi):
Direttamente : presentandosi personalmente all’U.R.P. e compilando il modulo predisposto .
Oppure mandarlo via e-mail, per telefono, su modulo predisposto via internet.
Cosa serve
E’ necessario presentare il modulo di richiesta, completo di tutti gli allegati, all'Ufficio Relazioni con il Pubblico (per la consegna della documentazione non è necessario prendere appuntamento) oppure mandarlo via e-mail, via fax, per telefono, su modulo predisposto via internet
Cosa si ottiene
La presa in carico del reclamo
Tempi e scadenze
La segnalazione e/o reclamo viene inoltrata entro le 24 ore all´ufficio competente.
